顧客滿意度

雲端智能點餐是什麼? 自助點餐是咖啡廳跟餐飲業未來趨勢,迎接缺工潮!

雲端智能點餐是什麼? 自助點餐是咖啡廳跟餐飲業未來趨勢,迎接缺工潮!

雲端智能點餐,這是什麼意思? 要怎麼樣才能做到顧客自助點餐?  餐廳、文青咖啡店競爭激烈,如何脫穎而出獲得青睞? 自助結帳、桌邊掃描點餐、會員點餐好處是什麼? 現在的缺工潮該如何應對? 現代的咖啡店、餐飲店越開越多,但人口降低、通貨膨脹,人力成本不斷在升高、[…]

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設計會員制度的關鍵重點分析! 消費者旅程引爆你的行銷業績

設計會員制度的關鍵重點分析! 消費者旅程引爆你的行銷業績

品牌如果有一套良好的會員制度,能夠留下優質的好顧客,那麼品牌就會漸漸的壯大! 因此設計一套會員制度來行銷、維護顧客關係肯定勢不可少,如何分析出一套適合的會員制度經營方法呢? 行銷最常在做的就是消費者旅程,而要用消費者旅程來設計會員制度設定並沒有想像中簡單,好的[…]

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