CRM 比較使用情境分析! 3類你的企業品牌最需要的CRM工具絕對不能錯!
CRM 工具怎麼選? CRM比較起來差不多? 現在企業品牌的競爭激烈,要維護好CRM顧客關係、購物體驗、售後服務和客服,才能夠吸引顧客的喜歡,因為顧客維護關係很重要,所以市面上有越來越多CRM系統工具,但越多系統工具,代表使用的情境也大不相同!一套好的CRM系[…]
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CRM整合顧客關係怎麼做? 該選哪一套CRM軟體呢? 現在微軟軟體,Word、Excel等,可以說是現在人手一套的辦公室軟體之一!但其實不僅僅是Word、Excel,微軟還有推出如 Microsoft Azure, Microsoft Power BI數據分析[…]
品牌如果有一套良好的會員制度,能夠留下優質的好顧客,那麼品牌就會漸漸的壯大! 因此設計一套會員制度來行銷、維護顧客關係肯定勢不可少,如何分析出一套適合的會員制度經營方法呢? 行銷最常在做的就是消費者旅程,而要用消費者旅程來設計會員制度設定並沒有想像中簡單,好的[…]