【推薦本文原因】

LINE圖文選單是經營顧客不可少的一環,尤其能大大的降低真人客服回訊息的量體,讓顧客自己即時找到資訊的必備工具,尤其LINE免費提供圖文選單這個功能,只要設計一張指定的圖放上去,顧客就能點擊預約、詢價、看作品!重點就是,那張圖怎麼做? 今天要教你用最強大的免費 Canva App 花10分鐘就能做出來!一個好的LINE@經營,在做活動優惠促銷的時候,只要傳廣播傳訊息給顧客,就能讓顧客回購創造出業績,但很多經營者會忘記一個前提,絕對需要給顧客留下你很專業的100分印象,要讓LINE@看起來有模有樣!EILIS要教你用Canva 來製作一張能給顧客留下100分的LINE@高質感圖文選單!


有圖文選單 vs. 沒有圖文選單的LINE@
兩者之間給顧客的感受度差異!

不知道你有沒有看過沒有圖文選單的LINE@,是不是看過就忘記了,也不知道加入可以幹嘛? 如果沒有LINE@的圖文選單,其實介面跟『好友』沒有任何差別,加入完之可能就會直接忘記!而經營LINE@的目的,不就是為了要讓自己後續經營顧客更方便、顧客能第一時間就找到你嗎? 而「圖文選單」就起到了關鍵的作用! 下面會一一分析並教你做出一個專屬於你的圖文選單!

LINE@圖文選單是感受到專業的關鍵!

所以千萬不要小看LINE@的圖文選單,一張簡單的圖,讓你省掉很多事情,不僅能少回很多重複性的客服,更能加深顧客印象,也避免一些很簡單又常見的問題要重複被問!

LINE@圖文選單的好處超多!

  1. 留給消費者好的第一印象,並知道LINE@可以獲得資訊
  2. 點選圖文選單,可自動跳出已設定好的資訊, 不需人工再一一回覆, 可以把菜單、店址、營業時間等資訊。

而且其實做一張漂亮的圖文選單超簡單!
這次就要來教你如何用免費的手機APP
做出一張精美的圖文選單

下面這張大概花10分鐘的時間就做完囉!
這個LINE@圖文選單,背後是超有質感的大理石花紋
沒想到只花10分鐘做吧!
看起來就是精心設計!
如果想知道怎麼做,就繼續往下看下去!

這次使用的軟體「Canva」 是免費手機APP
能快速製作設計精美的素材,很多小編、行銷都會用Canva來輔助設計素材喔!
手機開啟 App Store / Google Play 搜尋 Canva 點選下載,也可以開啟網頁版跟著一起製作喔!
註冊一個Canva帳號後,就可以免費使用!
完全不用擔心被莫名其妙扣款!

開啟你的Canva 跟著EILIS 一起完成第一張圖文選單!
開啟下載好的Canva APP,並先註冊帳號 ,可用FB登入

Step1 Canva先建立畫布尺寸

第一步我們要建立畫布,這個畫布要符合LINE@圖文選單的尺寸

  1. 點選右下角紫色的『+』號
  2. 點選custom size
  3. 尺寸輸入2500 x 1686 px
  4. 輸入完成後,點選『建立新設計』

Step2 Canva匯入LINE@範本圖

這一步要匯入官方圖文選單的版型,以便規劃LINE@!

官方範本版型下載方式

  1. 登入 LINE官方後台
  2. 點選訊息項目裡的『圖文訊息』
  3. 點選『設計規範』,再點選『下載範本』

下載完成後,匯入到Canva

  1. 按左下方加號匯入素材
  2. 下方分頁選擇「上傳圖片」
  3. 點一下剛剛下載的LINE@官方版型圖
  4. 按著右下角圈圈可以拉大、按住圖片可以移動,讓這張版型圖剛好跟我們第一步建立的畫布一樣大

tips: 調整透明度成35,更方便我們製作時對齊!

Step3 搜尋icon、新增說明文字

此版型的圖文選單總共要放6個按鈕
因此我們需要6個icon跟6個說明文字

找適合的icon

  1. 點選左下的加號
  2. 選「元素」
  3. 搜尋 icon 關鍵字,ex. 最新菜單搜尋『new』、店家地址搜尋『位置』
  4. 調整 icon 位置、大小

tips: 可用中英文分別搜尋icon,會出現不同結果

在圖上新增說明文字

新增一行文字,輔助說明此 icon 的用途!
這樣消費者才不會搞混用途喔!

  1. 點選左下角加號後
  2. 選擇text插入文字
  3. 寫上icon的說明ex. new這個icon,輔助文字寫上最新菜單

tips: 每一個icon位置
都是一個按鈕!
因此可針對消費者常問問題去做設計
ex. 店家地址、營業時間、菜單等等

重複以上步驟3,把6個格子都完成!

Step 4 選一張背景圖放上去

接下來,少不了好看的背景圖,為你的圖文選單選一張高級感的背景!

  1. 點一下背景刪除原本用來對齊的模板
  2. 點一下左下角『+號』
  3. 選擇『背景』
  4. 選一張背景圖插入
  5. 調整『透明度』到100

Step 5 匯出圖片,你的圖文選單即將完成!

我們就完成囉!現在我們要匯出圖片了!

  1. 點選右上角的匯出
  2. 選擇 「另存為…」
  3. 點選「下載」

恭喜你完成你的高質感LINE@圖文選單!

有了一張高質感的LINE@圖文選單,就能留給新加入的LINE@用戶一個好印象,讓消費者知道LINE@有在經營,需要店家基本資訊都能在這裡找到!

領取教學小手冊

我們也特別把此篇教學製作成一份『教學小手冊』,讓大家可以領取,裡面有更詳細的圖文示範,推薦大家領取收藏喔!

在學會製作圖文選單之後,要如何發廣播給消費者呢?

進階延伸教學:製作LINE@廣播圖

設定圖文選單後,最重要的就是再發通知給加入你LINE@的好友!
但是廣播圖要怎麼做才能又快又有質感呢?

EILIS 也寫了一篇教學,教你用PPT就能做出一張精美的宣傳圖片,發給你所有的LINE@好友!

EILIS Summary

想讓顧客留下100分印象,你需要讓你的LINE@有一張高質感的圖文選單!這次教你用免費手機APP 『Canva』就能做出一張高質感的LINE@選單!快拿起你的手機下載Canva吧!

簡單的5個步驟,就能夠做出屬於你的高質感LINE@圖文選單!

  1. 建立一個畫布
  2. 匯入LINE@範本圖
  3. 搜尋icon、新增說明文字
  4. 新增背景圖
  5. 匯出圖片

快一起來試試看吧!

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立基於聊天機器人(Chatbot)技術,讓企業不用開發App就能利用社群平台的擴散性與使用方便性,吸引大量會員並管理經營,整合線上客服、社群行銷、導流導購、會員管理、數據分析和串接企業現有第三方服務,提升產品業績、降低行銷成本,為企業提供數位會員經營解決方案。

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